Politique de confidentialité

1. Introduction

Measured and Mixed (ou Mesuré et Mélangé) respecte votre vie privée et s’engage à protéger les renseignements personnels conformément aux lois du Québec, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé et la Loi 25. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons les renseignements personnels lorsque vous visitez notre site Web ou passez une commande auprès de nous.

2. Renseignements personnels que nous recueillons

Nous recueillons uniquement les renseignements personnels nécessaires au fonctionnement de notre entreprise et à l’exécution des commandes. Cela peut inclure :

Nom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Détails de commande et préférences
Toute information que vous fournissez volontairement lorsque vous communiquez avec nous

Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels sensibles au-delà de ce qui est requis pour le traitement des commandes et la communication.

3. Utilisation des renseignements personnels

Les renseignements personnels sont utilisés uniquement aux fins suivantes :

Traiter et gérer les commandes
Communiquer avec vous concernant votre commande ou votre demande
Coordonner les modalités de ramassage
Respecter les obligations légales et réglementaires

Vos renseignements sont utilisés uniquement aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf si la loi l’exige ou le permet autrement.

4. Consentement

En fournissant des renseignements personnels par l’entremise de notre site Web ou de nos communications, vous consentez à leur collecte, leur utilisation et leur conservation conformément à la présente politique. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles, en communiquant avec nous.

5. Communication des renseignements personnels

Nous ne vendons, ne louons et n’échangeons aucun renseignement personnel. Les renseignements personnels peuvent être communiqués uniquement dans les situations suivantes :

Lorsque la loi l’exige
Pour se conformer à des obligations légales ou à des demandes réglementaires
À des fournisseurs de services essentiels au fonctionnement du site Web (tels que les plateformes d’hébergement), qui sont tenus de protéger vos renseignements

6. Conservation des renseignements personnels

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou conformément aux exigences légales. Lorsqu’ils ne sont plus requis, les renseignements sont supprimés de façon sécurisée ou rendus anonymes.

7. Mesures de sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’utilisation. Bien qu’aucune méthode de transmission ou de stockage ne soit entièrement sécurisée, nous utilisons des mesures de protection appropriées compte tenu de la taille et de la nature de notre entreprise.

8. Vos droits en vertu des lois du Québec

Conformément aux lois québécoises sur la protection des renseignements personnels, vous avez le droit de :

Accéder à vos renseignements personnels
Demander la correction de renseignements inexacts ou incomplets
Retirer votre consentement, lorsque cela est applicable
Obtenir de l’information sur l’utilisation de vos données

Les demandes peuvent être faites en communiquant avec nous à l’aide des coordonnées indiquées sur notre site Web.

9. Témoins (cookies) et outils d’analyse

Notre site Web peut utiliser des témoins (cookies) de base ou des outils d’analyse afin d’améliorer son fonctionnement et l’expérience des utilisateurs. Ces outils ne recueillent pas de renseignements permettant de vous identifier personnellement, au-delà des données techniques standards. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour gérer les témoins en tout temps.

10. Modifications à la présente politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité en fonction des exigences légales ou de nos pratiques commerciales. Toute modification sera affichée sur cette page et prendra effet dès sa publication.

11. Contact

Pour toute question, préoccupation ou demande concernant la présente politique de confidentialité ou vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous à l’aide des coordonnées figurant sur notre site Web.